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Garanzia

Garanzia e limitazioni di responsabilità

La garanzia sui prodotti venduti differisce a seconda che l'acquirente sia un"consumatore" oppure un "professionista" ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerenti "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo". Quindi i prodotti acquistati per uso professionale hanno una garanzia per i difetti di fabbricazione di 12 mesi, i prodotti acquistati per uso personale dal "consumatore" sono coperti da un garanzia per i difetti di fabbricazione di 24 mesi (salvo periodi più lunghi offerti dal fabbricante del prodotto). La ok-bellezza.it è tenuta ad applicare la garanzia legale da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Come previsto dalla legge, nel caso sia applicabile la Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante sostituzione o riparazione, se non possibile, alla riduzione del prezzo d'acquisto o alla risoluzione del contratto. Ok-bellezza.it risponde dei difetti di conformità entro il termine di due anni dalla data di consegna del prodotto. La comunicazione del difetto di conformità va effettuata entro il termine di 2 mesi dalla sua scoperta. La ok-bellezza.it, non è responsabile in caso di ritardo nella consegna dei prodotti acquistati dovuto a mancanza di scorte presso il fornitore. Salvo il caso di dolo o colpa grave ok-bellezza.it è unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita, ok-bellezza.it non ha responsabilità per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta di un'inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. Accertato il difetto riconducibile ad un'intervento in garanzia, si specifica che le spese di invio del prodotto da parte del Cliente al nostro magazzino, sono a carico del Cliente, le spese di invio del prodotto riparato o sostituito dal nostro magazzino al Cliente, sono a carico della ok-bellezza.it. 
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